[注文] 注文の進行状況を確認したいです。

注文の進行状況はアプリ内の「マイページ」→「注文・配送」でご確認できます。

※「マイページ」 - 「注文・配送」 - 「注文詳細」 - [配送状況] ページ下段にある[送り状番号]をタップすることで配送状況の詳細が確認できます。

以下は海外注文のプロセスでございますので、ご参考ください。

1. 注文完了：注文および決済が完了した状態です。
2. 商品準備中：販売者がご注文の商品を確認し、配送を準備しています。
3. 配送中(グローバルセンター)：販売者が国際配送のためのZigzagグローバル物流センターへ商品を発送いたしました。
4. 国際配送の準備：商品がグローバルセンターに到着し、発送準備中です。
5. 国際配送中：海外への発送が開始されました。
6. 配送完了：お客様の元に届きました。
   
   

その他、不明な点などがございましたらいつでもZigzagカスタマーサポートまでにお問い合わせください。お問い合わせはアプリの「マイページ」→「お問い合わせ」で可能でございます。