앱이 자꾸 튕기거나 강제 종료가 된다면 아래 내용을 확인 부탁 드립니다.
1. 먼저 지그재그 앱 버전과 기기의 OS 버전이 최신인지 확인해주세요.
2. 이미 최신 버전을 이용하고 있는 경우, 지그재그 앱 내의 [마이페이지]→[문의하기]를 통해 지그재그 고객센터로 아래의 정보를 전달해주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
- 지그재그 ID (마이페이지에서 확인 가능)
- 앱이 강제종료된 시점
- 앱이 강제종료된 페이지 (e.g. 리뷰 목록, 상품 상세 페이지 등)