아래와 같은 사유로 주문한 상품 중 일부가 부득이하게 자동 취소될 수 있습니다.
1. 판매자의 사유에 의해서 상품 발송이 어려운 경우
- 상품 주문 후 영업일 기준 20일 내 판매자가 상품을 글로벌 물류 센터로 발송 하지 않으면 주문이 자동 취소될 수 있습니다. 자동취소가 되기전 배송지연 안내를 앱푸쉬로 발송 하고 있습니다. 배송에 대해 알림을 받고 싶으신 경우 알림을 [ON]으로 설정 부탁 드립니다.
2. 해외 발송에 결격사유가 있는 상품인 경우
- 무게/부피 제한 초과 상품
- 국가별 해외 배송 통관 불가 상품
※ 취소된 상품 금액은 주문하신 결제 수단으로 환불 되며, 부분 환불이 어려운 배송비의 경우 포인트로 돌려드립니다.
※ 쿠폰을 사용한 주문이 전체 취소되는 경우, 쿠폰은 아래의 조건으로 재발급됩니다.
- 쿠폰 유효기간 만료 전/프로모션 진행 기간 내 취소하는 경우 : 유효기간 동일하게 복구됨
- 쿠폰 유효기간 만료/ 프로모션 종료 후 취소하는 경우 : 취소 완료일 + 3일 자정까지로 유효기간 연장됨
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