いつもKakaostyleをご利用いただきありがとうございます。
Kakaostyleのショッピングプラットフォームの利用規約が一部変更となるため、事前にお知らせいたします。
主な変更内容の詳細は以下の通りです。
1. 改定内容：Kakaostyleのショッピングプラットフォームの利用規約
2. 改定の理由 : グローバルサービスの終了
3. 施行日 : 2023年11月27日 (月)
4. 主な変更内容：下記の表をご参照ください。
| 条文番号 | 変更前 | 変更後 |
| 第2条 第１項 第１号 | ア.韓国：ジグザグ（Zigzag）、ポスティー（Posty）、ファッションバイカカオ（Fashion by kakao） 、ジグザグメイト(Zigzagmate), マイストア(Mystore)イ.グローバル（海外）：ジグザグ（Zigzag）、ジグザグメイト(Zigzagmate) | ア.ジグザグ（Zigzag）ㅁ、ポスティー（Posty）、ファッションバイカカオ（Fashion by kakao） 、ジグザグメイト(Zigzagmate), マイストア(Mystore) |
| 第2条 第１項 第10号 | 10.「ポイント」とは、名称を問わず、会員がショッピングプラットフォームを利用する際に当社が提供する特典であり、各ポイント毎の提供基準や使用方法などについては当社が別途定めるポリシーに従います。 | 10.「ポイント」とは、ポイント、マイレージなどの名称を問わず、会員がショッピングプラットフォームを利用する際に当社が提供する特典であり、各ポイント毎の提供基準や使用方法などについては当社が別途定めるポリシーに従います。 |
| 第3条 第2項 | ②当社は、大韓民国以外の国で提供されるサービス（以下、「グローバルサービス」といいます）のために、本利用規約を日本語または英語などの韓国語以外の言語で翻訳し掲載（以下、「グローバル利用規約」といいます）することがあります。ただし、グローバル利用規約は海外利用者の理解を補助するためのものであり、内容において相違がある場合や解釈が異なる場合は、韓国語版の利用規約が優先的に適用されます。 | ②当社は本利用規約を日本語または英語などの韓国語以外の言語で翻訳し掲載することがあります。ただし、言語別利用規約の内容において相違がある場合や解釈が異なる場合は、韓国語版の利用規約が優先的に適用されます。 |
| 第9条 第1項 | ① 会員は、いつでも当社へ会員退会の意思を通知することにより、利用契約を解除することができます。ただし、会員は、解除の意思を通知する日から最低7日前にすべての取引を完結するのに必要な措置を取らなければなりません。 | ① 会員は、いつでも当社へ会員退会の意思を通知することにより、利用契約を解除することができます。 |
| 第9条 第2項 | ② 第1項の但し書きの期間を遵守しなかったことにより生じた不利益に関しては、会社に故意または過失がない限り、会員本人がその責任を負うものとします。 | ② 会員は、解除の意思を通知する日から最低7日前にすべての取引を完結するのに必要な措置を取らなければなりません。もしその期間を遵守しなかったことにより生じた不利益に関しては、会社に故意または過失がない限り、会員本人がその責任を負うものとします。 |
| 第9条 第4項 | ④ 当社は、次のような事由が発生または確認された場合、利用契約を解除することがあります。 | ④ 会社がサービスの全部または一部を提供しないと経営的判断をする場合には、会員に対する30日前の書面通知で利用契約の全部または一部を解約することができます。 また、会社は会員に次のような事由が発生したり確認された場合、当該会員との利用契約を解約することができます。また会社は会員に次のような事由が発生または確認された場合、当会員との利用契約を解除することがあります。 |
| 第9条 第5項 | ⑤ 当社が第4項により利用契約を解除する場合、会員に電子メールやその他の方法を通じて解除の事由を明らかにし解除の意思を通知します。利用契約は、当社の解除意思を会員に通知した時点で終了します。 | ⑤ 当社が前項により利用契約を解除する場合、会員に電子メールやその他の方法を通じて解除の事由を明らかにし解除の意思を通知します。利用契約は、当社の解除意思を会員に通知した時点で終了します。 |
| 第9条 第6項 | ⑥ 第1項および第4項により利用契約が終了した後に関しても終了前にすでに提供されたサービスの完結につきましては本規約が引き続き適用されます。 | ⑥ 本条により利用契約が終了した後に関しても終了前にすでに提供されたサービスの完結につきましては本規約が引き続き適用されます。 |
| 第9条 第7項 | ⑦ 第1項および第4項により利用契約が終了する場合、当社は、会員に提供した各種特典を回収することがあります。 | ⑦ 第1項および第4項により利用契約が終了する場合、当社は、会員に提供した各種特典を回収することができ、以後会員の再利用申請に対して承諾しないことがあります。 |
| 第9条 第8項 | ⑧ 第4項により利用契約が終了した場合、会員が再度利用申請をする際に当社は承認を拒否することがあります。 | ⑧項削除 |
| 第9条 第9項 | ⑨ 本条の解除は損害賠償に影響を及ぼしません。 | ⑧ 本条の解除は損害賠償に影響を及ぼしません。 |
| 第10条 第1項 | ①本利用規約によるサービス利用期間は、サービス申込日から利用契約の解除時までとします。 | ① 本利用規約によるサービス利用期間は、サービス申込日から利用契約の終了時までとします。 |
| 第12条 第3項 第1,2号 | 1. 本規約または関連法令に違反する場合 2. 不公正取引(相場操縦、クロス取引など)を行う場合、又はこれを試みる場合 |
1. 本規約または関連法令に違反する場合 2. 不公正取引(相場操縦、クロス取引など)を行う場合、又はこれを試みる場合 |
| 第14条 第5項 | ⑤ 利用者は、当社が提供する割引率などを利用し不正に多数の取引を締結させることにより、当社に損失を招き市場での公正な環境づくりを妨げる行為などをしてはなりません。そのような内容が確認された場合、当社は本取引を取り消すことができるものとし場合によって取引中止などの制裁を科すことがあります。 | ⑤ 利用者は、当社が提供する割引率などを利用し不正に多数の取引を締結させることにより、当社に損失を招き市場での公正な環境づくりを妨げる行為などをしてはならず、そのような内容が確認された場合、当社は本取引を取り消すことができるものとし場合によって取引中止などの制裁を科すことがあります。 |
| 第15条 第1項 | ① 第10条第3項の理由によりサービスを一時中止する場合、当社は、それにより会員または第三者が被った被害に対して責任を負いません。 | ① 第10条第3項の理由によりサービスを一時中止する場合、当社は、それにより利用者または第三者が被った被害に対して責任を負いません。 |
| 第15条 第4項 | ④ 当社は、商品の広報・広告マーケティングサービスを通じて取引される商品またはサービスの欠陥 、商品登録情報の誤り・不備等により利用者が被る損害に対して、責任（製造物への責任を含む）を負いません。 | ④ 当社は、商品の広報・広告マーケティングサービスを通じて取引される提携会社の財貨またはサービスの欠陥 、商品登録情報の誤り・不備等により利用者が被る損害に対して、責任（製造物への責任を含む）を負いません。 |
| 第16条 第2項 | ② 第1項の情報を送信する場合は、事前に会員の同意を得た後、送信します。ただし、「会員」の取引関連情報およびお問い合わせなどに対する返答は、例外とします。 | ② 第1項に基づいて送信しようとする情報が広告性情報である場合は、事前に会員の同意を得た後、送信します。 |
| 第29条 第1項 | ① 当社は、当社が定める手続きと方法に基づいてポイント、マイレージなど(以下、名称を問わず本利用規約においては「ポイント」という)の特典を会員に提供することができます。この際、会員は当社が定める所定の方法に従い、ポイントを使用することができます。これに違反した場合、当社はポイントを回収または、会員資格を停止することがあります。 | ① 当社は、当社が定める手続きと方法に基づいてポイントの特典を会員に提供することができます。この際、会員は当社が定める所定の方法に従い、ポイントを使用することができます。これに違反した場合、当社はポイントを回収または、会員資格を停止することがあります。 |
| 第33条 第1項 | ① 会社が取引の当事者になって商品を販売する場合、会社は販売者としての権利を有し、義務を負います｡この際､本利用規約にある関連条項の「提携会社」は、「会社」として解釈します。 | ①削除 |
| 第3章 第34条 | 第3章 グローバルサービスの特約 第34条（グローバルサービスの特別利用規約） ① 当社は、当社が運営するショッピングプラットフォームのうち、ジグザグ（Zigzag）のサービスをもとにグローバル（大韓民国以外の国）サービスを提供します。グローバルサービスは、会員が利用する通信サービス提供者のネットワーク状況、国別の時差などの事由により制限または遅延がある場合があります。 ② 当社は、他社との業務提携を通して国際配送サービスを提供し、売買契約が締結された商品の国際配送手続きをサポートするサービスを提供します。国際配送は次の各号のように区分されます。 1.国内配送の段階：会員の購入した商品を提携会社が、当社の指定する物流センターに入庫するまでの段階 2.国際配送の段階：韓国国内での配送の後、国際配送網を通して受取人に配送される段階 ③ 国際配送の場合、注文内のすべての商品が「決済完了」段階でのみ購入契約のキャンセルが可能です。国際配送の特性上、商品の出荷準備完了後の会員の都合によるキャンセル・返品・交換は原則として承ることができません。ただし、受け取った商品に不良または不備がある場合などの事由により、当社がキャンセル・返品を承認する場合は例外とします。 ④ 会員が入力した配送情報（お届け先住所、連絡先など）につきましては、決済完了後の各項目の変更はできません。配送情報の変更を希望される会員につきましては、注文の段階がすべて「決済完了」段階である場合でのみ可能となっており、ご自身で直接注文をキャンセルして頂いた後、配送情報を変更してから再度購入して頂かなければなりません。ただし、注文頂いた商品のうち配送が始まった商品が含まれる場合、注文および配送情報（決済手段、商品のオプション、お届け先住所、連絡先など）の変更はできません。 ⑤ 提携会社の事由により一部商品の入庫が遅延が予想される場合または、国際配送の特性上商品をまとめて配送できない場合、同じ注文の商品が分割して配送されることがあります。こういった事由により商品別で配送日が異なる場合があります。 ⑥ 提携会社の事由により商品の発送ができない場合、通関の問題（重量・大きさ超過、輸入禁止品など）により国際配送ができない場合または、会員が注文した商品の一部がキャンセルされることがあります。そのような場合のキャンセルされた商品代金は、ご注文のお支払い方法で自動返金され、一部返金が難しいな国際送料につきましては 、当社規定に従いポイントで返金されることがあります。 ⑦ 商品の不良、誤配送などによる返品申請は、配送完了時点から7日以内にのみ可能です。ただし、お受け取りになった商品が表示・広告の内容と異なる場合は商品をお受け取った日から3ヵ月以内であれば返金の申請が可能です。また、その事実を知った日、または知り得る可能性があると判断された日から30日以内であれば、返金申請ができます。 ⑧ 商品の不良または間違った商品が届いた場合は、返品・交換申請の際にカスタマーサポートを通して証明ができる書類などを提出する必要があります。カスタマーサポートでは時差により、対応が遅れる場合がございます。 ⑨ 国際配送の配送国によって生じる関税または配送国が科すその他税金など、国際配送サービスの利用によるその他すべての費用は、受取人に責任があります。各費用の未納付または納付が遅れてしまう場合、予想配送日の遅延、または商品が返送されることがあります。 ⑩ 受取人の責めに帰すべき事由により配送不可能または、返送となる場合当該商品につきましては当社への返還、または廃棄処分されます。そのような場合返金の制限または返金不可となることがあり、それに対して当社は責任を負いません。 ⑪ 本条を除き、グローバルサービスの場合は、本規約の一部条項が適用されない、または異なって適用されることがあります。 ⑫ 本条は、海外サービスに限り適用され、本利用規約の他の条項より優先的に適用されます。 |
”第3章 グローバルサービスの特約” 全文削除 |
| 第4章 | 第4章 その他の事項 | 第3章 その他の事項 |
| 第35条 | 第35条（準拠法および管轄裁判所） | 第34条（準拠法および管轄裁判所） |
| 第36条 | 第36条（その他の事項） | 第35条（その他の事項） |
Kakaostyleは、今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。