편의점 결제의 경우 지그재그 결제 대행사 Eximbay를 통해, 환불 계좌 정보를 입력할 수 있는 메일을 발송해드리고 있습니다. 지그재그 계정 메일에서 Eximbay를 통해 발송된 메일을 확인 후 환불 계좌 입력을 진행 부탁 드립니다.
※정확한 환불 계좌를 입력했다면 약 2주 안에 환불이 진행됩니다.
※엑심베이를 통해 발송된 메일은 입력기한이 있으므로 입력기한 내 입력 부탁드립니다. 입력기한이 지난 경우 지그재그 고객센터에 문의 부탁 드립니다.
※나의 이메일 가리기 애플 도메인(privaterelay.appleid.com)의 계정의 경우 Eximbay를 통해 발송된 환불 메일 확인이 어려우므로 지그재그 고객센터로 수신 가능한 이메일을 알려주시면 재발송 안내 드리겠습니다.
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